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ショップスタッフのお仕事

ショップスタッフのお仕事をご紹介します。

先輩社員が出社から退社まで、どのようなお仕事をしているのか教えてもらいました。
ブランド・キャリアによって多少違いはありますが、是非皆さんが当社に入社したら…
というイメージをふくらませるヒントとしてご覧下さい。

清掃&おたたみ

まずは出勤後、店内掃除をします。
赤ちゃんや小さなお子様がハイハイしても大丈夫なくらいに隅々まで磨きあげます。
開店前にお客さまが手に取りやすいように商品を綺麗にたたみます。
サイズ欠け、お洋服のアピールポイントも同時にチェックします。
清掃&おたたみ

お客様の接客&コーディネイト

多くのお客様は親子連れでご来店されます。
ご両親、お子様の両方に満足していただき、楽しい時間を過ごしていただけるよう心を配ります。
ナルミヤでの1日が最高の思い出になるよう、会話を大切にします。 また、コーディネイト提案では、お客様に商品がとびっきり可愛くステキに見えるようにシリーズで合わせたり。 キャラクターやデザインで合わせたり様々な角度からベストのコーディネイトをしていきます。良い提案が出来た時は最高な気分です。
お客様の接客&コーディネイト

商品管理&ストック整理

毎月のように各ブランドの新しいアイテムが入荷します。
届いた商品を検品し、お客様が見やすいようにレイアウトするのもスタッフのお仕事です。
また、お客様に商品をすぐお出しできるよう、ストック整理も大切なお仕事です。
商品管理&ストック整理

DM書き&お電話掛け

お買い上げの感謝の気持ちを綴ったサンキューDMやバースデーDMを一通一通心を込めて書きます。
また、サンキューTELなどお電話でも感謝の気持ちをお伝えします。
新アイテムの入荷やイベントのお知らせなどもします。
DM書き&お電話掛け

ディスプレイ

店頭イメージを常にフレッシュに保つための重要なお仕事がディスプレイ。
お客様にいつも新鮮な気持ちでお買い物をしていただけるよう頻繁にディスプレイをかえて行きます。
イマジネーションも膨らんで自分も豊かになれる一時です。
ディスプレイ

売り上げの計上

1日の終わりには売上の計算と在庫の確認。
売れ筋など、お客様のアイテムに対する反応もチェックして本社にフィードバックします。
ショップは市場との最もビビットな接点。
今日一日の大事な総点検でもあります。
売り上げの計上